定期便の商品のお届けに送料はかかりますか？

送料は無料です。

支払い方法は何が利用できますか？

クレジットカード・AmazonPay・代金引換がご利用可能です。

数量・お届け日・支払い方法の変更可能ですか？

いずれもマイページ・ご注文履歴【定期購入の設定変更】からお客様自身で変更いただけます。

定期便でポイントやクーポンは使えますか？

初回注文時のみ、ポイント及びクーポンをご利用いただけます。

定期便に定期便以外の商品を同梱できますか？

定期便商品と定期便以外の商品を一緒にお届け希望される場合、出荷予定日の7日前までにご注文をいただければ、同梱発送が可能です。
※必ず備考欄に「定期便と同梱希望」をご記載ください

届く前に連絡はありますか？

メールにてご注文内容やお届け日をお知らせしますので、いつ届くかやご注文内容の変更を忘れる心配はありません。

・お届け日の12～9日前…ご注文内容を確認するメール

マイページお届け予定一覧記載の、注文確定日前日（お届け予定日の13日前）まではご注文内容やお届けサイクルを変更することも可能です。
また、お届け予定日2～前日に伝票番号を記載した発送完了メールをお送りします。

※次回配送のご案内メールにて記載の【発送日の4日前】まででしたら変更・スキップが可能です。

定期便の解約はできますか？

次回のお届け日の13日前までに、お問合せ窓口までお申し付けください。
2025年9月1日以降、【消臭ビーズの定期便】をお申し込みのお客様は、初回を含む3回以上のお受け取り後にご解約が可能です。

定期便の休止はできますか？

次回のお届け日の13日前までに、インターネットにてお手続きいただくかお問合せ窓口までお申し付けください。
また、次回配送のご案内メールにて記載の【発送日の4日前】まででしたら変更・スキップが可能です。